Ich habe heute die Abschlussprüfung zum internen Auditor Qualitätsmanagement bestanden. Es hat viel Spaß gemacht und ich habe viel gelernt, was ich in der Praxis anwenden kann. Inhalte der Fortbildung sind Qualitäts-Management-Systeme, Normenübersicht: DIN EN ISO 9000 ff, DIN EN ISO 8402, DIN ISO 1001 1, Qualitätsaudits, Auditarten, Auditor, Auditplanung und -vorbereitung, Ablauf intener Audits, Auditauswertung, Auditberichtswesen, Planung und Durchführung von Korrekturmaßnahmen, Kommunikation und Transaktion, Gesprächstechnik, Gruppenarbeiten mit Videofeedback, sowie die Abschlußprüfung.
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